「この人にまた頼みたい」とリピートされるWEBデザイナーの特徴!

WEBデザイナーになりたい。
そう思ったきっかけは何でしょうか。

「在宅で働けるから」
「手に職をつけたいから」
「デザインが好きだから」

どれも立派な理由ですし、実際にWEBデザインは、
他業種からの転職や子育て中の副業としても注目されている職種です!

ただ、少しだけ正直に言うと。

WEBデザイナーとして「仕事を取る」ことと、「仕事が続く」ことは、まったく別の話だと思っていて!
最初の1件を獲得するまでも大変ですが、本当に差がつくのはその先。「この人にまた頼みたい」と思ってもらえるかどうか。ここが、WEBデザイナーとして長く活躍できるかの分かれ道だと私は思います。

という事で今回は、スキルだけでは無い「リピートされるWEBデザイナー」の特徴を、実務の視点からお伝えしていきます。これからWEBデザインを学ぶ方にも、すでに学び始めている方にも、きっと役立つ内容になるはずだと思うので、いつでも見返せるようにブックマークがオススメです!

 

WEBデザイナーは「作れる人」より「考えられる人」が強い

WEBデザインの勉強を始めると、まずはPhotoshopやFigmaの使い方、HTML/CSSのコーディング、バナー制作といった「作るスキル」を学んでいくことになります。もちろん、これらは土台として必要だと思います!

ですが、現場で本当に重宝されるのは「きれいに作れる人」ではなく、「なぜこのデザインにしたのか」を考え、言葉で説明できる人だと思います!

たとえば、クライアントから「もっと明るい感じにしてほしい」と言われたとき。
ただ彩度を上げて対応するのか、それとも「明るい感じ、というのはターゲット層に親しみやすい印象を持たせたいということでしょうか?」と確認できるのか。この違いは小さいようで、仕事の質を大きく左右します!!

特に今は、AIがデザインカンプを一瞬で生成できる時代です。
「作るだけ」であれば、AIツールやテンプレートでもある程度カバーできてしまいます。だからこそ、クライアントの課題を理解し、「誰に・何を・どう届けるか」を設計できるデザイナーの価値は、むしろ上がっていると私は思います。

これは決して、最初から完璧にできなければいけないという話では勿論ないのでご心配なく!!(笑)
大事なのは、「ただ手を動かす」から一歩踏み出して、「なぜそうするのか」を考えるクセをつけること。学習段階からこの意識があるかどうかで、実務に入ったときの伸び方が全然違ってきます!

 

デザインを学んでも仕事にならない人が見落としていること

スクールを卒業した、教材を一通りやり終えた。
でも、なかなか仕事につながらない。こういう悩みを持つ方は実はとても多いと思います!
私もスクール卒業後、実務経験が無い時は、エントリーしてもことごとく落ちるのが日常茶飯事でした(笑)

原因はスキル不足ではないケースがほとんどです。
では何が足りないのか。私が見てきた中で、特に多いのが下記の3つです。

① ポートフォリオが「課題作品の展示」で終わっている
スクールの課題で作ったバナーやサイトをそのまま並べただけのポートフォリオは、残念ながらクライアントにはあまり響きません。なぜなら、発注者が知りたいのは「この人は自分の課題を解決してくれるのか?」という一点だからです!

架空の案件でも構わないので、「ターゲットは○○で、こういう課題があったから、このデザインにした」というストーリーを添えるだけで、ポートフォリオの説得力は格段に上がります。

② 提案の視点がない
「何でも作れます」は、一見アピールに聞こえますが、実は何も伝わっていません。
クライアントが求めているのは何でも屋ではなく、自分の悩みをわかってくれる人です。

「飲食店のWEB集客に強いです!」「女性向けサービスのLP制作が得意です!」
こうした絞り込みがあるだけで、声がかかる確率はめちゃくちゃ上がります!!最初から完璧な専門性は必要ありませんが、「誰のどんな困りごとを解決するのか」を意識しておくことは、仕事獲得の第一歩です。

③ ヒアリング力の不足
デザインの勉強では、あまり「聞く力」を鍛える機会がありません。
しかし実務では、クライアントの言葉の裏にある本当の要望をくみ取る力がめちゃくちゃ重要です!!

「かっこいいサイトにしてほしい」と言われたとき、その「かっこいい」が意味するものは人によって全然違います。高級感なのか、先進的なのか、シンプルさなのか。ここを確認せずに制作に入ると、あとで大きなズレが生じます。

デザインスキルを磨くのと同時に、「聞くスキル」を意識して身につけていくことが、仕事を継続的に得るための大きな武器になると私は思います。

修正依頼が多い案件ほど、実は最初に原因がある
WEBデザイナーの”しんどさ”の正体は、デザイン作業そのものではなく、デザイン以外の部分にあることが大半です。

修正が何度も繰り返される。方向性がコロコロ変わる。「思っていたのと違う」と言われる。こうした状況は、精神的にもスケジュール的にも大きなダメージになります。

でも、これらの多くは案件の最初の段階に原因があります。

 

修正地獄を生む3つの「初期設計ミス」

1. ヒアリングが不十分なまま制作に入っている
「とりあえず作ってみますね」は、一見スピード感があるように見えますが、ゴールが共有されていない状態で走り出すと、ほぼ確実に後戻りが発生します。最初にターゲット、目的、参考イメージ、NGイメージを明確にするだけで、修正回数は劇的に減ります!

2. ワイヤーフレーム(構成案)の段階で合意を取っていない
いきなりデザインカンプを出すと、「レイアウトが違う」「この情報が足りない」「順番を変えたい」といった構造レベルの修正が、デザイン完成後に降ってきます。見た目を作り込む前に、ワイヤーフレームの段階でクライアントと認識を合わせておくことが鉄則です!

3. 修正範囲と回数の取り決めがない
「修正は何回でも無料」としてしまうと、限度なく修正が続く可能性があります!
これは安請け合いとも言えますし、お互いにとって不幸な結果を生みやすい構造です。「デザイン修正は○回まで、構成変更は別途お見積もり」といったルールをあらかじめ提示しておくことが、自分を守ることにもクライアントとの信頼関係を守ることにもつながります。

こうした設計の話は、デザインスクールではなかなか教わりません。
しかし、現場で長く生き残っているデザイナーほど、制作に入る前のプロセスを丁寧にやっています。ここを最初から意識しておくだけで、実務に入ったときのストレスは大幅に軽減されるはずです!

 

 

よくある質問

Q. デザインセンスがないと、WEBデザイナーにはなれませんか?
A.いいえ。WEBデザインは「センス」よりも「ロジック」で解決できる部分が多い仕事です。
余白の取り方、配色の選び方、フォントの使い分け等、これらにはすべて理由と法則があります。もちろんセンスがあるに越したことはありませんが、それよりも「なぜこのデザインにしたのか」を論理的に説明できる力のほうが、クライアントワークでは重要です。

Q. 子育て中でも、副業としてやっていけますか?
A.可能です。ただし、「いつでもすぐ対応できます」という働き方を前提にすると無理が出ます。
稼働可能な時間帯や対応スピードを事前に伝えたうえで、納期に余裕のある案件を選ぶなど、自分のペースに合った受注の仕方を見つけることが大切です。

Q. 価格設定がわかりません。安くしないと仕事が来ないのでは?
A.最初のうちは実績作りとして価格を抑えることもあるかもしれません。
ただ、安さだけで選ばれた仕事は、安さだけで離れていきます。大事なのは、「この価格でこれだけの価値を提供します」という根拠を持つことです。制作の工程や含まれるサービス内容を明示することで、価格への納得感は生まれます。

Q. 未経験からの転職で、最初に何をすべきですか?
A.まずはデザインの基礎とコーディングの基本を学びつつ、できるだけ早い段階で「実際の案件に近い制作」を経験してみてください。架空のクライアントを設定してサイトを作る、知人のお店のバナーを作ってみる、といった実践が最も成長を加速させます!

 

まとめ

いかがでしたか?
今回は、スキルだけでは無い「リピートされるWEBデザイナー」の特徴をご紹介しました!

WEBデザイナーとしてリピートされる人には、共通する特徴があります。

◎「なぜこのデザインなのか」を考え、言葉で伝えられる
◎クライアントの言葉の裏にある本当の要望を聞き取れる
◎制作前のヒアリングや認識合わせを丁寧に行っている
◎修正範囲や価格の線引きを、最初から明確にしている
◎作る力だけでなく、進め方に信頼感がある

これらはすべて、デザインスキルとは別の力です。そして、スクールや教材だけでは身につきにくい力でもあります。

だからこそ、学習段階から「作る」以外の部分にも目を向けておくことが大切です。
完璧でなくていい。ただ、「デザインができる人」ではなく「一緒に仕事がしやすい人」を目指す意識があるだけで、最初の一歩の踏み出し方が変わってくると私は思います!

これからWEBデザイナーを目指す方が、スキルを身につけるだけでなく、「この人にまた頼みたい」と思ってもらえる存在になれるよう、このコラムが少しでもお役に立てれば嬉しいです。
お互い頑張りましょう!!

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